Outlet Solar

O que são produtos Outlet Solar?

São itens comercializados em nosso Outlet, aqueles que foram devolvidos ao centro de distribuição. Lá os produtos são revisados por nossa equipe especializada de qualidade, processo pelo qual asseguramos que o item não apresente nada que o impeça de ser usado, ou seja, sua funcionalidade está intacta. Podem haver, porém, pequenas avarias estéticas, como lascas, batidas, furos, arranhões, falhas na costura e/ou amassados, sejam eles visíveis ou pouco perceptíveis, comercializados com desconto.

Os produtos, antes de serem anunciados em nosso site ou lojas físicas, são reprocessados e enviados para testes de funcionalidade, garantindo a qualidade funcional do produto.

Se o produto for de tecido, realizamos higienização e embalamos para serem vendidos. Tudo isso para entregar a melhor experiência de Outlet para você! :)

 Todos os itens que estão no Outlet Solar no nosso site possuem um selo indicativo na imagem ilustrativa.
 

Há produtos de Outlet nas lojas físicas?

Sim, você pode ir à loja física Solar mais próxima da sua região e conferir nossos produtos de Outlet :)
Os produtos vendidos nas lojas físicas também passam por reprocessamento, testes de funcionalidade e, no caso de tecidos, higienização.
  Observações:

- Pode haver diferença de tonalidade permitida, se comparado ao produto novo vendido em nosso site ou lojas físicas.
- Pode haver diferença nos acessórios. Ex.: puxadores de outro modelo.
  - O prazo para desistência é de 07 (sete) dias corridos, a contar da data da compra.
- O prazo para defeito oculto é de 90 (noventa) dias corridos, a contar da data da compra.
- Em caso de avaria estética ou defeito aparente, não há garantias de devolução.

  Importante: Não realizamos reposição de peças ou reenvio para produtos que fazem parte dessa campanha.

Caso seja necessária uma devolução, fotos, vídeos do produto e etiquetas podem ser solicitados para avaliação da nossa equipe técnica.
  Caso haja algum imprevisto logístico no envio que impacte a entrega do produto, realizaremos o estorno.

Estorno
Realizado na mesma forma de pagamento, após a confirmação de coleta.