Política de Entrega

Nossos produtos não sofrem nenhuma alteração em nosso centro de distribuição e são enviados ao cliente exatamente conforme entregues pelos fabricantes.
Para evitar quaisquer contratempos no momento da entrega, antes de efetuar a compra, confira as dimensões do produto e certifique-se que o mesmo passará normalmente por portas, elevadores, escadas, corredores, etc. Que possam existir até o local onde o produto será colocado.
A transportadora dos produtos cuja responsabilidade de entrega é da Solar Móveis e Eletros não está autorizada a efetuar entregas em locais, onde não é possível a utilização de elevador ou caso seja necessário o uso de guinchos, guindastes, etc. É responsabilidade do consumidor a locomoção do produto a outros compartimentos que tenha acesso ignorado.
A entrega será feita para o titular da compra ou uma pessoa autorizada pelo próprio titular da compra. A autorização de entrega para terceiros deve ser feita na hora da realização do pedido ou após via e-mail, sendo necessário que seja o mesmo e-mail que realizou o pedido.

POLÍTICA DE ENTREGAS – Avexado

Na Solar Móveis e Eletros, oferecemos a modalidade de entrega Avexado para as cidades de Fortaleza, Aquiraz, Caucaia, Eusébio, Guaiúba, Horizonte, Itaitinga, Maracanaú, Maranguape e Pacatuba.
Com essa opção, garantimos que seu pedido será entregue em até 24 horas após a aprovação do pagamento, garantindo rapidez e eficiência.
A contagem do prazo de entrega começa a partir da confirmação do pagamento, e entregas são realizadas em dias úteis, durante o horário comercial. Para mais informações, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.

POLITICA DE FRETE GRÁTIS

*Frete grátis em compras acima de R$399,90 em produtos vendidos pela Solar Móveis e Eletros e entregues pela transportadora Solar. O benefício é válido para as regiões atendidas pelos CEPs selecionados (consulte a tabela no final desta página). Garanta economia no seu pedido e desfrute de uma entrega rápida e segura!
* DIA D - Frete Grátis Solar Móveis e Eletros. Em comemoração ao Dia do Consumidor, a Solar Móveis e Eletros oferecerá frete grátis para todas as compras realizadas no site  entre 00h00 de 15/03/2025 e 23h59 de 16/03/2025.

PRAZO PARA ENTREGA

O prazo de entrega de produtos entregues pela Solar Móveis e Eletros é considerado em dias úteis e começa a contar após o faturamento do pedido.

O prazo para entrega será informado na página conforme o resultado dos cálculos de cubagem e peso do produto, considerando a distância entre o endereço da entrega e nosso Centro de Distribuição.
Verifique o valor do frete e o prazo de entrega junto ao carrinho de compras, informando o CEP do endereço de entrega.
Ressaltamos que existem produtos anunciados em nosso site cuja responsabilidade de entrega não é da Solar Móveis e Eletros e podem obedecer critérios e prazos distintos, de responsabilidade dos nossos parceiros do marketplace.

ENTREGAS PELO OS CORREIOS

As entregas realizadas pelos Correios estão passíveis de retirada do produto em agência local dos correios, caso o endereço de entrega esteja relacionado a áreas com restrição. Para maiores informações consultar regulamento dos correios.
É importante que as informações no cadastro estejam atualizadas, principalmente endereço e telefone. No caso de insucesso na entrega provocada por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos ou mudança de endereço você deve entrar em contato imediatamente com o nosso SAC no telefone (85) 99245-9620 ou em um dos nossos canais de atendimento informado no site www.solarmagazine.com.br.

ACOMPANHAMENTO DO PRODUTO

Após a compra pelo Site ou Televendas, o consumidor será atualizado através do e-mail cadastrado todos os status de cada etapa do processo de compra.

ENDEREÇO DE ENTREGA

Informamos que após o pedido realizado, não é possível a alteração de endereço.
Entre em contato urgente com nosso SAC telefone (85) 99245-9620